وذكر الدلع: "الساعة 8 تقريبا تلقينا اتصالا بوجود حريق في الطابق السادس، على الفور تم إخلاء القاعة من المحتفلين بالزفاف"، متابعا "تمكنت فرق الإطفاء من السيطرة على الحريق بأسرع وقت ممكن".
وعلمت مراسلة دوز من أهل العروس، أن "الحريق اندلع في سقف القاعة بعيد انتهاء الحفل وخروج المعزومين، وكانت العروس تلتقط صورة مع الأهل حين اندلع الحريق".
ولاحقاً، أفاد بيان للإطفائية بأنه "تم العمل على إخلاء الزوار والتأكد من سلامتهم.. وجاري التحقيق للوقوف على أسباب الحريق".


دوز