أطلقت وزارة النقل والمواصلات، الاثنين 23.09.2019، خدمة الاستعلام وتقديم الشكاوى عبر الهاتف. وأوضح وزير النقل والمواصلات عاصم سالم أن الخدمة تأتي ضمن سياسة التطوير التي تعمل عليها وزارة النقل والمواصلات انسجاماً مع خطة الحكومة الفلسطينية بتطوير العمل الحكومي وإدخال التكنولوجيا ضمن آليات العمل، للتسهيل على المواطنين وتقديم خدمة أمثل.
ودشن رئيس الوزراء محمد اشتيه المشروع، بإجرائه أول مكالمة هاتفية على رقم الاستعلامات 150 خلال افتتاح جلسة مجلس الوزراء، حيث أكد على أن المشروع يعتبر نقلة نوعية في العمل الحكومي ويزيد من ثقة المواطن الفلسطيني ويمكنه من الحصول على المعلومة التي يريدها أو يقدم شكواه بكل يسر وسهولة ويوفر عليه الوقت والجهد.
المصدر: وزارة النقل والمواصلات